Q&A よくある質問

• 施設全体について
• ボルダリング
• カラオケ

施設全体について

Q営業時間は何時から何時までですか?

A 9:00～24:00（日～木）27:00（金・土）までとなります。
オオルリ珈琲：8時～18時（受付終了17時）
ROCKROCK：9時～24時（日～木）27時（金・土）
カラオケストランド：9時～24時（日～木）27時（金・土）
※混雑状況により、入場制限をさせていただく場合がございます。

Qボルダリング　→　カラオケなど　施設間移動はできますか？

A 施設間移動は現状のプランではできません。

Q親がいれば深夜でも子供連れで来店しても大丈夫ですか？

A 申し訳ありません。深夜帯は兵庫県青少年愛護条例により18歳未満の方の入場は禁止とさせていただいております。親御さんがついていらしてもお断りしております。ご了承くださいませ。

Q二十歳以上ですが喫煙は可能ですか？

A 当店は全館禁煙となっております。各フロアに喫煙所がありますので喫煙所での喫煙をお願いします。

QWi-Fiはありますか？

A Wi-Fiは全館に設置しております。施設内にいる限り無料でご利用いただけます。

Q携帯の充電はできますか？

A 一部のカフェテーブル、カラオケ部屋、ボルダリングベンチなどにUSB充電口を設置しております。充電コードをお持ちならご自身の判断により無料でご利用いただけます。※トラブル防止のため充電コードの貸し出しは行っておりません。

ボルダリングについて

Q粉チョークを使いたいのですが

A 申し訳ありません。当店はカフェと併設しているため、液体チョークのみの使用とさせていただいております。

Q自分のクライミングシューズを使いたいのですが

A はい、ご自身のクライミングシューズを持参いただければ使用可能です

Q予約はできますか？

A 現在はボルダリングの予約は行っておりません。貸し切りご予約の場合はお電話いただければ検討させていただきます。

Q一度家に帰って再来店できますか？

A 申し訳ありません。通常のプランでは再来店はできません。もう一度料金のお支払をお願いいたします。
月額会員様は再度受付をしていただきますが再来店は可能となっております。

Qロッカーはありますか？

A 更衣室にロッカーを設置しております。

Q足洗い場はありますか？

A 更衣室に足洗い場を設置しております。

カラオケについて

Qカフェのメニューも部屋で注文できますか？

A 一部のカフェメニューはカラオケでも注文可能となっております。

Q飲食物の持ち込みはできますか？

A はい、カラオケ部屋への飲食物の持ち込みは可能となっております。その場合、必ずゴミはお持ち帰りください。
カフェブースでは持ち込み禁止となっておりますのでご注意くださいませ。

Qフリータイムの３時間保証とは何ですか？

A ３時間は必ず歌っていただけるプランになります。３時間を過ぎても満室にならなければそのまま閉店まで歌っていただくことが可能です。しかし満室になると保証時間が切れたお部屋から順番に退室していただきます。ご了承くださいませ。

Q予約はできますか？

A 可能となっております。しかし予約部屋数は制限させていただいておりますのでお断りする場合もございます。ご了承ください。